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Versand & Lieferung

Preise, Versandkosten und Lieferinformationen

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Wir liefern nur innerhalb Deutschlands und Österreichs.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands und Österreichs pauschal 4,90 Euro pro Bestellung. Die

Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Die Versandkostenpauschale beträgt 4,90 Euro. Die Versandkostenpauschale enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer. Da die Mehrwertsteuer auf die Versandkostenpauschale abhängig von den erworbenen Waren berechnet wird, kann sie sich mindern, wenn Waren zu niedrigeren Umsatzsteuersätzen erworben werden (z.B. bei Erwerb von Büchern). Das bedeutet, dass die Versandkostenpauschale erst im Rahmen des Bestellprozesses endgültig berechnet werden kann. Sie kann dabei jedoch nicht höher, sondern nur zu Ihren Gunsten niedriger werden.

So bekommst Du Deine frische Lebensmittel
Unsere Spezialitäten werden via Expressversand ausgeliefert um eine möglichst kurze Zustellzeit und somit maximale Frische zu ermöglichen. Der Aufbau unserer Boxen ist perfekt auf die Bedürfnisse der verschiedenen Lebensmittel abgestimmt. Ein besonderes Kühlsystem ermöglicht es uns Dir die Produkte in bester Qualität zukommen zu lassen. Der Inhalt unseres Kühlbeutels wird je nach klimatischen Bedingungen und Zustelldauer angepasst. In ihm findest Du die Lebensmittel, die es etwas kälter mögen zusammen mit kompostierbaren Isoliermaterial und unseren Kühlelementen. Diese sind mit umweltverträglicher Flüssigkeit befüllt und sind recyclebar! Infos dazu findest Du hier.

Option 1: Deutschlandweite Lieferung
Dienstag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr mit DPD
Über die Sendungsverfolgung kannst Du den Weg Deiner Lieferung jederzeit verfolgen. Um eine reibungslose Zustellung in einigen wenigen schwieriger zu erreichenden Regionen in Deutschland zu ermöglichen, ist es erforderlich einen Zuschlag von 10 Euro zu berechnen. Dieser wird Dir bei der Bestellung angezeigt.

Du bist nicht zu Hause?
Das sind Deine Optionen:

  • Lasse Dir die Bestellung zur Arbeit liefern. Durch die Kühlpacks bleibt sie frisch, bis Du nach Hause kommst.
  • Frage Verwandte, Freunde oder nette Nachbarn, ob sie am Morgen die Lieferung für Dich entgegennehmen können. Das Abholen der Lieferung kann man dann ja auch mit einem Treffen zum Kaffeetrinken verbinden!
  • Erteile DPD eine Abstellerlaubnis. Damit ermächtigst Du Deinen DPD Boten, Deine Lieferung an einem sicheren Ort vor Deiner Tür abzustellen, wenn eine persönliche Übergabe an Dich oder einen Nachbarn nicht möglich ist. Eine Unterschrift ist hierfür nicht erforderlich.

Versand von Tiefkühlprodukten
Wichtige Informationen zum Versand von Tiefkühlartikeln
Tiefkühl-Artikel werden bei uns sicher in speziellen Styroporboxen mit Tiefkühlpads verpackt und an den bekannten und zuverlässigen Paketdienstleister HERMES übergeben. Die Tiefkühlpads halten die Ware ca. 24 Stunden tiefgefroren.

 Da uns die Frische unserer Produkte über Alles geht, versenden wir Ihre Bestellung immer per Express. So erreicht Sie Ihr Paket sofort einen Tag nach dem Versand und die Produkte bleiben optimal gekühlt und das für gerade mal 9,90 €.

  • Dieser Service gilt nur innerhalb Deutschlands.
  • Wir versenden unsere Ware von Montag bis Donnerstag mit letzter Anlieferung am Freitag.
  • Keine samstags Zustellung.
  • Vor Feiertagen findet kein Versand statt.
  • Wir informieren Sie per E-Mail über den Status Ihrer Bestellung. Sie haben die Möglichkeit Ihr Paket mit Ihrer Sendungsnummer zu verfolgen. So wissen Sie immer genau, an welchem Tag es bei Ihnen eintreffen wird und können die Annahme planen.

Die TK-Artikel treffen bis 24 Stunden nach Abholung bei uns gefroren bei Ihnen ein und können deshalb ganz bedenkenlos auch weiterhin in der Gefriertruhe aufbewahrt werden.

 Was müssen Sie beim TK-Versand beachten?

  • Es gilt Annahmepflicht, sprich mit der Aufgabe der Bestellung von TK-Ware garantieren Sie die Annahme am Folgetag an der ausgewählten Lieferadresse. Für Annahmeverzug übernehmen wir keine Haftung!
  • Der Versand an Packstationen ist ausgeschlossen.
  • Um die Kühlkette weiter aufrecht zu erhalten, stellen Sie bitte sicher, dass die TK-Artikel sofort in der Gefriertruhe weiter gekühlt werden können.
  • Bestellungen müssen bis 11 Uhr eingehen, um noch am gleichen Tag versendet zu werden.
  • Bestellungen nach 11 Uhr gehen am nächsten Versandtag raus.
  • Bitte verfolgen Sie Ihre Bestellung mithilfe der per E-Mail erhaltenen Tracking-Informationen zu Ihrem Paket.